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客户背景:
日通国际物流(中国)有限公司上海分公司成立于1998年06月04日,系日通国际物流(中国)有限公司在中国大陆最大的分公司。日通上海营业额占整个日通中国收入30%以上。日通上海主要经营范围为承办海运、空运进出口货物、国际展品和私人物品的国际运输代理业务,包括:揽货、订舱、包机、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、多式联运、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务等。
项目背景:
日通进入中国市场之初就引进全球统一的Globle进行系统管理,但Globle不适合中国国情,功能非常欠缺,操作效率低下,对操作人员技能要求高,要求操作人员精通业务,多专多能,成本高昂。不能协同操作,操作、客服、仓库、车队、报关、商检、财务不能互相关联,数据重复、冲突经常发生。没有权责划分,不能绩效考核,没有操作日志,出了问题互相推诿,权责不明,不能责任追溯。需要和公司总部、海关、商检、航空公司、地面代理等通过EDI交换数据。
项目实施:
钛腾科技先后为日通上海公司实施空运进口、空运出口、保税仓库、集卡运输、微信客服平台等系统。
钛腾系统与日通Globle业务系统以及SAP财务系统进行深度集成。
项目方案特点:
1)实行扁平化操作管理,各个部门相互配合,有效降低操作难度,协同操作,互相制约
2)权责划分明确,每个操作动作都有操作日志,出了问题可以追溯查源,可以有效进行绩效考核
3)流水线化操作,不需要多专多能,业务人员只要对自己负责的节点清楚就可以了,有效降低用工成本;
4)通过各种EDI,把公司总部、海关、商检、航空公司、地面代理等各个环节联通起来