客户背景：

山东招金金银精炼有限公司是山东招金集团有限公司的子公司，公司先后通过上海黄金交易所、上海期货交易所、伦敦金银市场协会、全国有色金属标准化分析技术委员会等国内外专业资质认证。公司创新开拓贵金属加工业务，率先与国内商业银行展开了贵金属业务战略合作，先后与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国民生银行、中国邮储银行、中国光大银行等国内十余家银行建立贵金属业务合作伙伴关系，成为其品牌贵金属产品定点委托加工企业。

项目背景：

为了更好的服务银行客户，招金精炼希望通过仓配一体系统的建立，实现仓配一体标准的建立、业务流程的严格控制、仓配一体信息的收集和变动以及相关数据的统计分析。招金仓配服务系统的主要定位是仓储服务的信息流中枢，负责承接订单，对订单的仓配执行进行作业调配、跟踪、反馈。

项目实施模块

1）订单中心：处理从工行获得到的各类订单，包括电商订单、入库单、调拨单、退货单等各种类型。在系统中，根据不同类型的订单，产生相应的仓/配作业指令。

2）云库存管理：招金自己云库存管理，通过接口中心和订单中心的设定，云库存管理可以实现以下特性：多货主与多仓支持，实际仓与虚拟仓管理。

3）订单跟踪：对订单的跟踪信息进行汇总，如仓库作业进度、配送作业进度，以及汇总的订单作业进度。

4）异常处理：对于订单跟踪中出现的预警级别上升为异常级别的订单，进入订单异常处理流程。

5）接口中心：接口中心负责从上下游信息的交互、汇总。主要的接口有以下：招金-工行订单接口、招金-工行MMD接口、招金-工行库存对账接口、招金-仓储公司订单接口、招金-配送公司订单接口。

6）账务中心：主要功能是完成仓配服务费用的产生、审核、对账等操作。

7）基础信息管理与系统设置：基础数据主要管理SKU、供应商、分公司、仓库、费用类型、费用模板等基础信息。系统设置主要管理系统用户、权限设置、个人账户设定等信息。

项目方案特点：

1）招金4PL平台建立：招金订单分派、物流标准制定、物流数据采集监控

2）多系统集成：工行系统，快递系统、第三方物流服务商系统

3）账务中心建立：根据规则自动计费，与工行及第三方物流服务商线上对账